L’eterno dilemma si consuma: principi etici e strategie di vendita efficaci vanno d’accordo? In un’epoca in cui il critico occhio del consumatore non perdona (ammettetelo, ci siete tutti), ecco sorgere dal caos l‘eroe dei nostri tempi: il business etico. Come il...
Per chi, come me, ha attraversato un lungo periodo nel campo delle vendite, un certo disorientamento in questo oggi è normale. Ho iniziato a vendere i curvati a 19 anni, sia in piccole botteghe artigiane che in grandi aziende come la Molteni&C, dove il ritmo era...
Oggi sono i clienti a decidere dove far andare il mercato! Vogliono dialogare, approvare nuovi prodotti e servizi, e in cambio ti promettono fedeltà. Per capirlo basta navigare in internet o andare a vedere i social. Quanti sono i brand che conosciamo dall’infanzia?...
Nel vasto e competitivo mondo del business, la ricerca incessante di nuovi clienti rappresenta una delle priorità e una delle richieste più comuni e pressanti da parte degli imprenditori. Cosa vogliono davvero i clienti oggi? Questa domanda cruciale spesso sfugge...
Cosa vogliono i clienti, o come nel mio caso, i pazienti oggi? Questa è la prima domanda che ogni imprenditore o professionista dovrebbe farsi prima di aprire una sua attività oppure, per chi già è in attività, se vuole rimanere sempre aggiornato con i cambiamenti...
Cos’hanno in comune il “Codice da Vinci” e il Clienti di oggi? Entrambi vanno decifrati! Una cosa che dico sempre ai miei colleghi e ai miei clienti è che dobbiamo ricordarci che anche noi siamo clienti! Scontato? Fermatevi un attimo. Anche se appartenete al mondo...